Buscamos un profesional con experiencia en reclutamiento y selección de talento, responsable de liderar y coordinar procesos de atracción, evaluación, contratación y seguimiento de candidatos en múltiples países de Latinoamérica. Este rol combina la ejecución operativa de procesos de Talent Acquisition con actividades de coordinación y apoyo a la gestión del equipo, asegurando el cumplimiento de indicadores de servicio, estándares de calidad y objetivos de contratación.

La posición requiere una visión integral de los procesos de selección, capacidad para impulsar mejoras operativas, optimizar estrategias de sourcing y fortalecer la experiencia del candidato y del cliente. Asimismo, participará activamente en iniciativas de transformación, automatización y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial, contribuyendo al desarrollo del equipo, la excelencia operativa y la mejora continua de la función de Talent Acquisition.

Responsabilidades del role

- Realizar reuniones de alineación de perfil con los solicitantes y Hiring Managers.
- Preparar y publicar vacantes en portales de empleo y otras fuentes de atracción de talento.
- Ejecutar estrategias de búsqueda y atracción de candidatos activos y pasivos para diversos mercados de Latinoamérica.
- Realizar entrevistas telefónicas y evaluaciones iniciales de candidatos.
- Coordinar entrevistas con gerentes y responsables de contratación.
- Aplicar pruebas psicotécnicas y otras evaluaciones según los requerimientos de la posición.
- Gestionar verificaciones de antecedentes, exámenes médicos y demás validaciones previas a la contratación.
- Administrar registros, documentación de contratación y afiliaciones de seguridad social cuando aplique.
- Preparar reportes operacionales y métricas de seguimiento de la gestión del equipo.
- Facilitar reuniones periódicas de seguimiento con equipos internos y clientes.
- Identificar nuevas fuentes de talento y mejores prácticas de reclutamiento para los distintos países atendidos.
- Implementar mejoras en los procesos de selección para optimizar estrategias de sourcing y la experiencia del candidato.
- Asegurar la calidad de los procesos mediante controles preventivos, revisiones periódicas y monitoreo de desviaciones.
- Realizar análisis de causa raíz (RCA)



y definir acciones correctivas y preventivas ante incidentes o incumplimientos operativos. Apoyo en Coordinación del Equipo
- Dar seguimiento diario al avance de vacantes y procesos de selección del equipo.
- Apoyar la gestión, desarrollo y seguimiento del desempeño del equipo promoviendo la mejora continua y la excelencia operativa.
- Monitorear la capacidad operativa mediante análisis de FTEs, productividad, volumetrías y cargas de trabajo.
- Apoyar el cumplimiento de SLAs y KPIs de reclutamiento definidos para el equipo.
- Impulsar iniciativas de automatización, eficiencia operativa y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial.
- Participar en proyectos de transformación, mejora continua y estandarización de procesos.
- Brindar apoyo en la planificación y ejecución de entrenamientos internos para el equipo.
- Coordinar y monitorear el cumplimiento de auditorías internas y externas, garantizando el apego a políticas y procedimientos establecidos. Requisitos y Experiencia:- Experiencia en reclutamiento y selección de talento en diferentes países de Latinoamérica.
- Experiencia en actividades administrativas de contratación en múltiples países de Latinoamérica.
- Manejo de reportes, métricas y análisis de información mediante Excel y herramientas de visualización (dashboards).
- Conocimiento y adopción de herramientas de Inteligencia Artificial para actividades operativas y de mejora continua.
- Mínimo 3 años de experiencia en selección de personal para posiciones en Latinoamérica.
- Deseable experiencia en coordinación, supervisión o gestión de equipos.
- Cualificado en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o carreras administrativas afines.
- Inglés intermedio (oral, escrito y lectura).
- Manejo avanzado de Excel.
- Manejo avanzado de Word.
- Manejo avanzado de PowerPoint.
- Conocimiento intermedio de sistemas ATS (Workday,



Taleo u otras herramientas de seguimiento de candidatos).
- Conocimiento intermedio de plataformas HCM (Workday, SuccessFactors u otras herramientas de gestión de talento humano).
- Experiencia en elaboración y seguimiento de reportes operativos, métricas y dashboards.
- Liderazgo y capacidad para guiar equipos hacia el cumplimiento de objetivos.
- Excelente comunicación verbal y habilidades de presentación.
- Comunicación escrita efectiva y orientada a diferentes audiencias.
- Capacidad de análisis y pensamiento crítico para la toma de decisiones.
- Excelentes habilidades de organización y gestión de múltiples prioridades.
- Fuerte orientación a resultados y excelencia operativa.
- Proactividad e iniciativa para impulsar mejoras en procesos.
- Relacionamiento interpersonal y manejo de stakeholders.
- Capacidad de negociación con candidatos, clientes internos y líderes.
- Adaptabilidad y gestión del cambio en entornos dinámicos.
- Atención al detalle y enfoque en la calidad de los entregables.
- Resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Empatía y orientación al cliente.
- Gestión efectiva del tiempo y priorización de actividades.
- Visión integral del negocio y comprensión de impactos transversales.
- El requisito de idioma puede variar según la solución o el cliente asignado.
- Alta atención al detalle para garantizar la calidad y precisión de los procesos.
- Capacidad para formar, entrenar y desarrollar a otros miembros del equipo.
- Habilidad para analizar y resolver problemas de complejidad baja a media.
- Interacción frecuente con equipos internos, clientes y liderazgo de Accenture.
- Capacidad para trabajar con autonomía en las actividades diarias y brindar soporte en la coordinación de equipos.
- Puede desempeñarse como colaborador individual y/o supervisar un pequeño equipo o esfuerzo operativo (25 FTEs o más).
- Las decisiones tomadas impactan el propio trabajo y pueden influir en los resultados de otros miembros del equipo.
- Disponibilidad para trabajar horas extras o festivos según las necesidades del proyecto.
- Interés y participación activa en iniciativas de Inteligencia Artificial, automatización, transformación digital y mejora continua.

📌 Talent Acquisition Senior Analyst (Bogotá)
🏢 Accenture Colombia
📍 Bogotá