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Empresas

Prosegur traz ao País tecnologia que automatiza pagamentos em dinheiro

Solução instalada no balcão promete reduzir falhas operacionais, ampliar segurança nas lojas e acelerar atendimento ao consumidor

Por Hugo Cilo

Jaqueline Mendes

Jaqueline Mendes

Compartilhe Publicado em: 11/05/2026 às 21:07

Última atualização: 12/05/2026 às 23:49

Imagens: Divulgação

Sérgio França, diretor-geral da Prosegur Cash no Brasil, diz que o processo de venda se torna mais ágil e seguro A Prosegur Cash anunciou a chegada ao mercado brasileiro do Cash Today Front Office, equipamento voltado à automação da gestão de dinheiro em espécie no varejo. A solução foi desenvolvida para operar diretamente no ponto de venda e permitir que consumidores realizem pagamentos em notas e moedas sem a necessidade de contato manual dos funcionários com o numerário.

A aposta da companhia ocorre em um momento em que o dinheiro físico ainda mantém forte presença na economia brasileira. Segundo dados do Banco Central, cerca de 68,9% da população utiliza dinheiro em espécie de forma recorrente, enquanto mais de R$ 365 bilhões circulam atualmente no país. Pesquisa do Instituto Locomotiva também aponta que o papel-moeda segue como o meio de pagamento preferido de mais da metade dos brasileiros em compras cotidianas.

Nesse contexto, varejistas enfrentam desafios crescentes relacionados à segurança e ao controle operacional do caixa. Levantamento da Abrappe mostrou que as perdas no varejo brasileiro atingiram R$ 35,2 bilhões em 2024, o equivalente a 1,51% do faturamento líquido do setor.



Parte relevante desse prejuízo está ligada a erros administrativos, falhas operacionais e problemas no manuseio de dinheiro.

O novo equipamento da Prosegur busca justamente reduzir esse impacto. Diferentemente dos cofres inteligentes utilizados em áreas internas das lojas, o Cash Today Front Office funciona diretamente no caixa de atendimento. O sistema recebe notas e moedas, autentica as cédulas e devolve o troco automaticamente ao consumidor ou operador.

O novo equipamento da Prosegur funciona diretamente no caixa de atendimento

Segundo a empresa, a automação pode reduzir em até 50% as chamadas perdas desconhecidas, além de elevar em aproximadamente 10% a produtividade das equipes. Dados globais da própria Prosegur Cash indicam que mais de 63% das perdas relacionadas ao numerário estão associadas ao manuseio inadequado do dinheiro.

“Estamos trazendo para o Brasil uma tecnologia que resolve as principais dores do varejista, especialmente no fechamento de caixa e na segurança operacional. Com o Cash Today Front Office, o processo de venda se torna mais ágil e protegido, minimizando riscos como recebimento de notas falsas e divergências de valores no fim do dia”, afirmou Sérgio França, diretor-geral da Prosegur Cash no Brasil.

Além da automação do caixa, o equipamento também oferece integração com sistemas de gestão empresarial, permitindo monitoramento em tempo real das transações e maior controle do fluxo financeiro das operações. A companhia destaca ainda que o modelo comercial será oferecido como serviço, evitando investimentos iniciais elevados por parte dos lojistas.

A tecnologia também mira segmentos com alta circulação de dinheiro em espécie, como bares,



restaurantes e pequenos comércios de bairro. Nesses casos, a empresa avalia que a solução pode contribuir inclusive para ganhos de higiene operacional, ao reduzir o contato simultâneo dos funcionários com alimentos e dinheiro.

“Essa solução otimiza toda a operação do varejo. Como o equipamento funciona como reciclador de cédulas e moedas, ele consegue fornecer troco automaticamente e ainda entrega informações em linha sobre o volume transacionado, integrando-se facilmente aos sistemas de ERP já utilizados pelos clientes”, disse França.

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