¿Tienes experiencia en procesos comerciales, manejo de órdenes y atención a clientes corporativos? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa en crecimiento dentro del sector farmacéutico!
Funciones principales:
- Recibir, tramitar y hacer seguimiento a órdenes de compra, asegurando correcta facturación, despacho y entrega.
- Gestionar pedidos pendientes, notificar novedades a los clientes y garantizar una comunicación oportuna.
- Crear órdenes de venta, cotizaciones, traslados, consignaciones y devoluciones en el sistema Mantis.
- Coordinar procesos con áreas internas para garantizar cumplimiento de políticas comerciales.
- Apoyar al equipo KAM en la gestión de clientes estratégicos y en la toma de decisiones comerciales.
- Administrar la cartera de clientes asignados, promoviendo la fidelización y el cumplimiento del presupuesto de ventas.
- Realizar seguimiento a cartera junto al KAM según las políticas internas.
- Participar en la elaboración del forecast mensual.
Perfil requerido:
- Técnico o tecnólogo en áreas de la salud, regente de farmacia, administrativas o afines.
- 3 años de experiencia en funciones similares (procesos comerciales, gestión de órdenes, servicio al cliente corporativo).
- Excel avanzado (85%, tablas dinámicas, BUSCARV).
- Manejo de ERP (indispensable).
- Conocimiento en Power BI (deseable/plus).
- Excelentes habilidades de análisis, comunicación, servicio al cliente y seguimiento.