Descripción de la vacante En Mega Guay, cadena de retail tecnológico con más de 72 tiendas a nivel nacional, buscamos estudiantes de Ingeniería de Sistemas o Tecnología en Sistemas que quieran realizar su etapa productiva en el área de Tecnología. Serás parte del equipo que garantiza la continuidad operativa de la compañía, brindando soporte a usuarios y apoyando la administración de nuestra infraestructura tecnológica en oficina y tiendas.

Descripción de la vacante En Mega Guay, cadena de retail tecnológico con más de 72 tiendas a nivel nacional, buscamos estudiantes de Ingeniería de Sistemas o Tecnología en Sistemas que quieran realizar su etapa productiva en el área de Tecnología. Serás parte del equipo que garantiza la continuidad operativa de la compañía, brindando soporte a usuarios y apoyando la administración de nuestra infraestructura tecnológica en oficina y tiendas.

Funciones principales

- Apoyar la administración, monitoreo y soporte de sistemas operativos Windows 11 y plataformas Microsoft (Microsoft 365 e Intune).




- Apoyar la gestión de cuentas de usuario, permisos y accesos, aplicando las políticas de seguridad corporativas y la parametrización de usuarios en SIESA.
- Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, periféricos y demás recursos tecnológicos.
- Brindar soporte técnico de primer nivel en hardware, software, conectividad y herramientas corporativas.
- Diagnosticar, documentar y escalar incidentes asociados a la infraestructura tecnológica y a los aplicativos del negocio.
- Apoyar la ejecución y validación de procesos de respaldo (backup), recuperación de información y continuidad operativa.

Requisitos

- Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Tecnología en Sistemas o carreras afines, habilitado(a) por su institución para iniciar etapa productiva o prácticas.
- Conocimientos en: Windows 11, Microsoft 36

📌 Practicante de Sistemas (Bogotá)
🏢 Mega Guay
📍 Bogotá