Sobre Xertica.ai En Xertica.ai estamos activando AI Superpowers en Latinoamérica, trabajando con empresas y gobiernos para romper los límites de lo posible con AI.

Buscamos talento con mentalidad emprendedora, alta capacidad de ejecución y ganas de construir. Sobre el rol

Buscamos un/a People Manager que lidere la ejecución diaria de People en Xertica.ai y asegure una operación regional consistente, confiable y orientada a servicio.

El foco principal será HR Operations y gestión de la operación de People. Tu misión

Asegurar una operación de People regional, consistente y confiable, convirtiendo la estrategia y los cambios definidos por People Transformation en ejecución sostenible.

Esto implica liderar el "business as usual", coordinar al equipo, priorizar capacidad, mantener niveles de servicio y ayudar a que las mejoras introducidas por la transformación se incorporen efectivamente al trabajo cotidiano. Principales responsabilidades:

Liderar y priorizar la operación diaria de People a nivel regional.

Coordinar HRBPs y perfiles de People Operations, asegurando ownership, claridad y seguimiento.

Garantizar calidad de servicio, SLAs y una experiencia consistente para líderes y colaboradores.

Gestionar capacidad, prioridades, riesgos y bloqueos de la operación.

Asegurar consistencia regional,



incorporando excepciones locales cuando realmente sean necesarias.

Mantener visibilidad sobre tickets, procesos, datos, controles y principales indicadores operativos.

Acompañar la implementación de nuevos procesos, herramientas y automatizaciones, asegurando adopción y continuidad.

Identificar oportunidades para simplificar, delegar o mejorar la operación junto con People Transformation.

Coordinar casos sensibles con criterio, confidencialidad y los stakeholders adecuados. Qué buscamos

Experiencia sólida (6-10 años) en People Operations, HR Operations, Employee Operations o People Services.

Experiencia liderando equipos y operaciones regionales o multi-país.

Resistente capacidad de ejecución, priorización y seguimiento.

Mentalidad de servicio y orientación a métricas.

Experiencia con HRIS, workflows, ticketing, knowledge bases y herramientas de gestión.

Capacidad para trabajar en ambientes de cambio, convirtiendo nuevas definiciones en operación concreta.

Buen juicio para manejar situaciones sensibles y confidenciales.

Curiosidad y apertura para incorporar AI y automatización al trabajo cotidiano. Español nativo.

Portugués intermedio/avanzado.

Inglés nice-to-have Basado en Lima, Perú o Bogota Colombia

📌 People Manager (Bogotá)
🏢 Xertica.ai
📍 Bogotá