Nos encontramos en búsqueda de un Lider SIAU para el municipio de Piedecuesta-Santander:

Requisitos

- Educación: Técnico en servicios farmacéuticos, administrativo, auxiliar de enfermería, salud ocupacional o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de tutelas PQRDSF y/o cargos similares en el área de salud. Recepción, gestión de quejas y reclamos, apoyo a la humanización del servicio, gestión documental e informes.
- Indispensable manejo de Excel intermedio, herramientas Ofimáticas y servicio al cliente

Funciones

- Recepcionar, clasificar, procesar, analizar y responder todos los requerimientos PQR, provenientes del área usuario y otras fuentes.
- Responder con los criterios de políticas de calidad establecidos dentro del proceso de PQRS , cada requerimiento de los usuarios, por escrito o de acuerdo a medio instaurado
- Registrar y distribuir las Peticiones, Quejas y Reclamos de los usuarios,



prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control, hacia los puntos de Dispensación.

Beneficios

- Ofrecemos un salario competitivo
- Contarás con un ambiente de trabajo cooperativo
- Acceso a programas de formación continua
- Oportunidad de desarrollo profesional

Condiciones Laborales

- Contrato obra o labor
- Horario de Lunes a Sábado (Turno rotativos de 8 horas) Franja horaria de 6:00 AM - 7:00 PM
- Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de Transporte + prestaciones de ley.

Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por medio de llamada telefónica y whatsApp para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.

Si cumples con los requisitos, ¡esta puede ser tu posibilidad! Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

📌 Lider SIAU / Piedecuesta
🏢 GENTE UTIL
📍 Piedecuesta