Se requiere Ingeniero civil para el área de servicio y mantenimiento, lider, trabajo en equipo y bajo presion cualificado con experiencia, ejecución de obra y atención al cliente, buscamos una persona con enfoque en resultados, excelente servicio al cliente y capacidad para supervisar proyectos en campo.
- Controlar el cumplimiento de los requisitos contractuales establecidos con los clientes.
- Verificar diariamente el estado operativo y general de los servicios prestados.
- Garantizar el correcto manejo, mantenimiento y preservación de los equipos utilizados.
- Elaborar presupuestos para la ejecución de servicios y actividades de mantenimiento.
- Programar y asignar el técnico responsable de cada actividad, exigiendo la corrección de no conformidades detectadas.
- Organizar y coordinar el personal técnico y operativo para asegurar la eficiencia en la ejecución de sus tareas.
- Generar y gestionar las solicitudes de materiales, asegurando su compra y entrega oportuna según las necesidades del proyecto.
- Controlar y revisar los abonos y cortes relacionados con contratistas o subcontratistas.
- Asegurar la entrega oportuna de las actas de entrega y liquidación de los servicios ejecutados.
- Planificar, hacer seguimiento y controlar la correcta ejecución de los servicios contratados por los clientes.
- Supervisar las labores de mantenimiento preventivo,
correctivo y predictivo en infraestructura, equipos e instalaciones.
- Velar por la facturación completa y oportuna de todos los servicios ejecutados.
- Verificar la radicación de facturas con sus respectivos documentos soporte.
- Responder con oportunidad y eficiencia las solicitudes, requerimientos y necesidades de los clientes.
- Realizar seguimiento a la percepción y nivel de satisfacción del cliente, y generar planes de acción cuando sea necesario.
- Asegurar la aplicación y análisis de encuestas de satisfacción a los clientes.
- Mantener el orden y aseo del sitio de trabajo conforme a los lineamientos de la organización.
- Implementar las acciones que le correspondan en el marco de los procesos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
- Promover, conocer, practicar y dar cumplimiento a las políticas y normativas del sistema de gestión de la organización 20. Legalizar las cajas menores necesarias para la ejecución de servicios y proyectos.
- Gestionar los abonos correspondientes de contratistas cuando aplique.
- Gestionar las actas de entrega y la liquidación de servicios o proyectos según corresponda.
- Ejecutar todas aquellas funciones adicionales que le asigne su jefe inmediato, siempre que no contravengan su dignidad o integridad personal.