En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas, estamos buscando un(a) Gerente de Canales Alternos que lidere la estrategia de canales digitales, transaccionales y alianzas estratégicas, impulsando la transformación del negocio y fortaleciendo la experiencia de nuestros clientes a nivel nacional.

¿Cuál será tu propósito?

Definir, liderar y consolidar la estrategia de canales alternos de Mibanco Colombia, garantizando la ampliación de la cobertura comercial y transaccional, la eficiencia operativa, una experiencia omnicanal sobresaliente y el cumplimiento de los estándares regulatorios y de riesgo de la organización.

Principales responsabilidades

Diseñar y ejecutar la estrategia integral de canales alternos alineada con el plan estratégico del banco.

Liderar y supervisar el desempeño de canales digitales, corresponsales y aliados estratégicos.

Gestionar modelos de gobierno, riesgos y cumplimiento asociados a los canales.

Analizar indicadores de uso, rentabilidad, productividad y experiencia de cliente para la toma de decisiones.

Coordinar iniciativas con áreas como Tecnología, Riesgos,



Cumplimiento, Legal, Finanzas y Productos.

Impulsar proyectos de crecimiento, optimización, innovación y continuidad de los canales.

Requisitos

Competente en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o carreras afines.

Deseable especialización en Banca Digital, Tecnología, Negocios o Innovación.

Experiencia mínima de 7 años liderando canales bancarios.

Experiencia comprobada en canales alternos, digitales o transaccionales.

Conocimientos en gestión operativa y tecnológica, experiencia del cliente, omnicanalidad, gestión de riesgos y normatividad financiera.

¿Por qué unirte a Mibanco?

Serás protagonista de la evolución de nuestros canales de atención y transacción, contribuyendo a que miles de emprendedores y microempresarios accedan a soluciones financieras de manera ágil, segura y cercana. Postúlate y sé parte de la transformación digital y comercial del banco líder en microfinanzas. ?

📌 Gerente de Canales Alternos (Bogotá)
🏢 Mibanco Colombia
📍 Bogotá