Reconocida empresa del sector automotriz, se encuentra en búsqueda de personal de Servicio al cliente y Caja respetuoso(a) y apasionado(a), que desee ser parte de nuestro equipo.
Principales responsabilidades:
Direccionamiento del cliente.
Proceso de recepción a las diferentes actividades que se realizan con el cliente en el servicio de mantenimiento o reparación.
Crear órdenes a través del DMS.
Garantizar la satisfacción del cliente interno y/o externo en el servicio brindado en solicitudes, peticiones o cualquier requerimiento que llegue al área.
Brindar apoyo a la central de atención en la facturación del área de taller a través de la plataforma DMS.
Atención y servicio al cliente interno y externo.
Invitar a los clientes a adquirir planes complementarios de marca.
Procesos administrativos de caja, facturación, salidas, devoluciones y otros.
Requisitos:
1 año de experiencia en servicio al cliente
Bachiller y/o carreras administrativas o contables.
Manejo de paquete , CLOBAL CONNECT, SIMPLEX.
Manejo de archivo y/o documentación.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Técnicas de limpieza orden y aseo.
Fuerte orientación al servicio al cliente.
Conocimiento básicos de procesos de posventa, procesos de colisión y aseguradoras.
¿Qué beneficios te ofrecemos?
Descuentos exclusivos en servicios y productos del concesionario (venta y posventa).
Medio día libre por tu cumpleaños y el de un (1) familiar.
Medio día para trámites de pasaporte y un día completo para trámite de visa.
Súmate al equipo exitoso de Llano Grande y haz parte de una empresa líder en su sector.
📌 Facilitador de servicio y caja (Yopal)
🏢 Automotores Llano Grande
📍 Yopal
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