? ¡Estamos contratando! – Customer Support Representative ?

En LINKOAST buscamos un(a) Customer Support Representative para unirse a nuestro equipo en Medellín y apoyar la gestión de operaciones diarias con nuestros clientes. Si te apasiona el servicio al cliente, eres organizado(a), orientado(a) al detalle y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!

? ¿Qué harás?

✅ Brindar soporte directo a clientes en sus operaciones diarias.

✅ Auditar la documentación requerida para la gestión de pedidos.

✅ Ingresar y gestionar ASNs y órdenes en el sistema.

✅ Programar y optimizar las reservas de recogida de pedidos.

✅ Coordinar y realizar seguimiento al ingreso de mercancía a bodega (inventario).

✅ Garantizar la calidad y eficiencia en los envíos de paquetería y transporte LTL/FTL.

? Buscamos personas con:

✔️ Profesional en Negocios Internacionales, Logística o carreras afines.

✔️ Mínimo 1 año de experiencia en procesos de fulfillment y servicio al cliente.

✔️ Inglés avanzado.





✔️ Conocimiento de Microsoft Office.

✔️ Experiencia con sistemas WMS/OMS (deseable).

✔️ Alto nivel de servicio al cliente.

✔️ Proactividad, atención al detalle y capacidad de adaptación.

✔️ Organización, autonomía y excelente gestión del tiempo.

? Ubicación: Medellín.

? Horario: Lunes a viernes, bajo horario y calendario americano.

? Modalidad de trabajo: Alternancia (una semana de teletrabajo y una semana presencial en oficina).

⭐ Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa en crecimiento, con un excelente ambiente de trabajo y retos constantes, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Conoces a alguien que pueda estar interesado? ¡Compártele esta oportunidad!

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📌 Customer Support Representative (Medellín)
🏢 LINKOAST
📍 Medellín