Asistente Administrativo y de Intake Legal

Horario Los turnos pueden ser rotativos y están sujetos a cambios:

- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. CST o 11:00 a.m. a 8:00 p.m. CST.
- Sábado a miércoles: 10:00 a.m. a 7:00 p.m. CST.

Objetivo del cargo Buscamos un profesional proactivo, organizado y con alta inteligencia emocional, preferiblemente con experiencia o formación en el área legal, de seguros o litigios. Esta posición está enfocada en funciones de intake legal (recepción y evaluación inicial de casos) y apoyo administrativo.

El perfil ideal corresponde a estudiantes avanzados de Derecho, abogados recién graduados o profesionales con experiencia en litigios, procesos legales o la industria de seguros.

Responsabilidades principales

- Realizar entrevistas iniciales a clientes mediante llamadas entrantes y salientes.
- Evaluar casos y recopilar información relevante con precisión.
- Elaborar documentación y correspondencia legal.
- Gestionar,



organizar y actualizar expedientes y documentación de clientes.
- Administrar correos electrónicos y realizar seguimiento a solicitudes y casos.
- Garantizar el adecuado manejo y almacenamiento de información confidencial.

Requisitos

Experiencia

- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente dentro de la industria BPO .
- Se valorará experiencia en áreas legales, litigios, seguros o gestión documental.

Inglés
- Nivel de inglés avanzado (B2+ o C1) , tanto escrito como conversacional.

Perfil Deseado
- Estudiantes avanzados de Derecho.
- Abogados recién graduados.
- Profesionales con experiencia en litigios o seguros.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Capacidad para manejar información confidencial de manera competente.

Cargo: Asistente Administrativo y de Intake Legal Nivel de inglés requerido: B2+ / C1

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