En STRETTO COLOMBIA nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador(a) Junior para nuestro canal ECOMMERCE
Misión del cargo
Apoyar la operación y gestión del canal eCommerce, asegurando el correcto funcionamiento del sitio web y marketplaces, el seguimiento de indicadores principal y la ejecución del calendario comercial, contribuyendo al crecimiento de las ventas y a una buena experiencia de compra para el cliente.
Funciones Principales
- Apoyar la ejecución de la estrategia del canal eCommerce.
- Mantener actualizada la información del sitio web (productos, precios y promociones).
- Monitorear KPIs del canal (tráfico, conversión, ticket promedio y margen).
- Apoyar la elaboración de reportes de desempeño.
- Apoyar la ejecución del calendario comercial digital.
- Cargar y validar precios y promociones en sitio y marketplaces.
- Verificar el correcto funcionamiento diario del sitio web.
- Apoyar el seguimiento operativo con logística y marketplaces.
- Apoyar el seguimiento de reclamos y métricas de postventa.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de compra.
Requisitos académicos
Profesional en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Industrial o carreras afines, con 2 años de experiencia en eCommerce retail, gestión comercial digital o análisis de KPIs. Se valora experiencia en marketplaces y empresas de retail o comercio electrónico.
Conocimientos
- Plataformas eCommerce (Shopify y Wix).
- Herramientas de análisis como Google Analytics o Looker.
- Conocimientos básicos de SEO, marketing digital y funnel de ventas.
- Excel intermedio.