Coordinar y dar seguimiento al equipo, priorizando solicitudes de stakeholders y ofreciendo soluciones que aseguren el logro de metas 1 Liderar acciones que cubran las necesidades de stakeholders (comercial, legal, producto, soporte, experiencia seller y experiencia cliente)
2 Negociar con equipos multidisciplinarios
3 Realizar análisis de métricas e indicadores de resultados
4 Manejo de consultas y análisis de datos en herramientas como PowerBi, lookerstudio, figma etc
5 Fomentar el trabajo en equipo
6 Priorización de peticiones de los distintos negocios (Falabella, Homencenter, Tottus)
7 Garantizar sobresaliente clima laboral dentro y fuera de su equipo
8 Contribuir al desarrollo de habilidades blandas y duras del equipo
9 Asignación y distribución de gestiones de los equipos locales e internacionales de Catálogo
10 Crear planes de mejoramiento del contenido de productos
11 Soportar y apoyar a los stakeholders proponiendo soluciones estratégicas
12 Desarrollar la productividad del equipo
13 Seguimiento de los distintos CRM con el fin de garantizar el cumplimiento de las solicitudes hechas por los negocios (Jira JSM)
14 Seguimiento de los indicadores de calidad para establecer acciones de mejora en la prestación de servicio
Requisitos Candidato/a
- Capacidad de negociación
- Profesional en Ingeniería industrial o mecánica; Administración,
Mercadeo, Comunicación Social
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.