? OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE – FORMACIÓN DUAL CHILE PEREIRA

Estimado(a) aspirante, ?

Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña CHILE – PEREIRA?

Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica Chile, mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio.

? Funciones Principales

✅ Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios de hogar fijos de Chile.

✅ Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención al cliente.

✅ Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación.

? Duración y Estructura del Contrato El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente:

? Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.

? Formación práctica y productiva en la compañía.

? Modalidad de Formación Dual.

? Formación Académica

? Aproximadamente 3 días por semana.

? Horario: 7:00 a.m. a 9:00 a.m.

? Modalidad: Virtual.

? Práctica en la Compañía

? Horario Operación

Lunes a Viernes de 12:00 am a 10:00 pm

Sábado de 12:00 a 10:00 pm y Domingos de 12:00 am a 10:00 pm

? Modalidad: 100% presencial.





⏰ Jornada de 42 horas semanales.

? Los horarios podrán ajustarse de acuerdo con las necesidades operativas de la campaña.

? Día de Descanso

? Un (1) día compensatorio a la semana, sábado o domingo

?Sede Av 30 de Agosto

?Inicio de formación 14 de agosto.

? Condiciones Económicas

? Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales.

? Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido).

? Valor de la formación académica: 10 mensualidades de $208.000, asumidas por el aprendiz.

REQUISITOS

✅Manejo de PC y herramietas ofimaticas

✅EPS con cobertura en la ciudad.

✅Habilidad Comercial

✅Bachiller certificado y mayor de edad

✅Tener EPS con cobertura en la ciudad

✅Vivir en Pereira o municipios aledaños

✅No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente

✅No haber laborado con Konecta, Allus, Multienlace, AST, Comdata.

✅Computador e Internet hogar de mínimo 10 megas.

✅ Experiencia en call Center y/o presencial comercial ( ventas, atención al cliente) mínimo 3 meses con certificado laboral.

✅Lo más importante es la buena actitud.

⚠️ Información Significativo

Es indispensable mantenerse al día con los compromisos académicos y financieros para garantizar la continuidad del proceso formativo y contractual.

📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio Pereira - Técnico auxiliar call center Pereira
🏢 KONECTA
📍 Pereira