Descripci f3n de la empresa Somos una comunidad de visionarios, un grupo de expertos comprometidos con el e9xito. Creamos conexiones genuinas que trascienden el trabajo cotidiano, porque entendemos que el verdadero e9xito radica en las relaciones que construimos, esas que usan el poder colectivo para transformar al mundo a trav e9s de resultados con impactos tangibles y reales.

En Finaktiva creemos que el futuro es de aquellos que se atreven, que no se conforman, sino que trazan su propio camino hacia el e9xito. Hoy, m e1s que nunca, es posible construir un futuro donde todos tengamos las herramientas para prosperar, crecer y dejar una huella. "Construir el futuro financiero" es m e1s que un prop f3sito. Es una declaraci f3n de lo que creemos, de lo que buscamos y de lo que estamos construyendo todos los d edas.

Descripci f3n del empleo

Nos encontramos en la b fasqueda de un nuevo tripulante Finaktiva. Una persona proactiva, con sobresaliente comunicaci f3n y trabajo en equipo.

Objetivo

Brindar una atenci f3n oportuna,



emp e1tica y resolutiva a los clientes, gestionando sus solicit​udes, consultas e incidencias relacionadas con los productos y servicios financieros digitales de la compa f1 eda. Garantizar una experiencia de servicio excepcional mediante el acompamiento continuo, la adecuada gesti f3n de requerimientos y la articulaci f3n con las diferentes e1reas, contribuyendo a la satisfacci f3n, fidelizaci f3n y confianza de los clientes.

Formaci f3n

Tecn f3logo o profesional en Administraci f3n de Empresas, Servicio al Cliente, Ingenier eda Industrial, Administraci f3n Financiera, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia

- M ednimo seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente, soporte al cliente o atenci f3n de usuarios.
- Deseable experiencia en empresas Fintech, entidades financieras o compa f1 edas de tecnolog eda.
- Experiencia en atenci f3n de cli

📌 Auxiliar servicio al cliente (Medellín)
🏢 Finaktiva
📍 Medellín