¡Impulsa tu crecimiento profesional en el área de Recaudo y Cartera con nosotros!
Buscamos un(a) Auxiliar de Recaudo comprometido(a), organizado(a) y con excelente habilidad de comunicación, para apoyar la gestión de cobro, seguimiento de cartera y atención a clientes. Si cuentas con experiencia en gestión de recaudo y servicio al cliente, esta es una destacado oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.
¿Qué harás?
- Realizar gestión de cobro telefónico y seguimiento a clientes para garantizar el cumplimiento de pagos.
- Registrar y reportar en el sistema los pagos realizados por los clientes para la actualización de cartera.
- Elaborar y enviar informes de clientes con cartera vencida a las áreas comerciales para su respectivo seguimiento.
- Atender solicitudes de clientes relacionadas con estados de cuenta, pagos y cartera.
- Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes, garantizando una respuesta oportuna.
- Revisar saldos y apoyar la gestión de devoluciones y conciliaciones de cartera.
- Mantener actualizada la información y los soportes de gestión en los sistemas establecidos.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cartera, recaudo o servicio al cliente.
- Manejo de herramientas Office, especialmente Excel.
- Conocimientos básicos en gestión de cartera, conciliación de pagos y atención al cliente.
- Deseable manejo de sistemas de información o ERP.
Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una organización en crecimiento, donde podrás fortalecer tus conocimientos en recaudo, cartera y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos financieros de la compañía y al fortalecimiento de nuestras relaciones con los clientes. Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar de recaudo (Bogotá)
🏢 Sonepar Colombia
📍 Bogotá
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