¿Te apasiona la tecnología y dar soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de dos (2) Auxiliares de IT que quieran desarrollar su carrera brindando soporte técnico, gestionando soluciones tecnológicas y participando en proyectos que impactan la operación de una de las compañías más importantes del sector minero.
Si disfrutas resolver problemas básicos de hardware y software, brindar soporte técnico y trabajar en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu propósito?
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, contribuyendo al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, la gestión de los activos de IT y el mantenimiento preventivo de los equipos, garantizando la continuidad de la operación y una destacado experiencia de servicio.
Principales responsabilidades
- Atender y gestionar los requerimientos de soporte técnico mediante la mesa de ayuda.
- Brindar soporte de Nivel 1 en hardware, software y equipos de usuario final.
- Ejecutar mantenimientos preventivos de equipos tecnológicos.
- Administrar el inventario, entrega y control de equipos y accesorios tecnológicos.
- Apoyar las actividades relacionadas con redes y sistemas de CCTV.
- Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad informática.
- Orientar a los usuarios en el adecuado uso de los recursos tecnológicos.
- Apoyar la elaboración de reportes e indicadores del área de IT.
El lugar de trabajo será Muzo, Boyacá, te ofrecemos: Vinculación directa con la compañía.
Alojamiento y alimentación en el complejo minero.
Turnos de trabajo: 20 días en mina y 10 días de descanso.
📌 Auxiliar de it (Bogotá)
🏢 elempleo
📍 Bogotá
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