Descripción Las Asesoras Titulares son responsables de gestionar el proceso de venta completo, desde la aprobación del crédito hasta la entrega del vehículo, asegurando una experiencia positiva para el cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta.
Requerimientos
- Experiencia en Venta de Motocicletas:
Al menos un año de experiencia en la venta de motocicletas.
Se valora especialmente la experiencia en venta de vehículos a través de canales digitales.
- Experiencia en Call Center:
Mínimo tres meses de experiencia en call center.
3.Certificación en CRM:
Conocimientos aceptables en el uso de CRM.
Preferentemente, una certificación en la plataforma HubSpot al momento de ingresar.
- Habilidades en Atención al Cliente:
Conocimiento aceptable en atención al cliente.
Capacidad de interactuar de manera efectiva y empática.
Habilidad para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Conocimiento del Producto (Motocicletas):
Conocimiento aceptable de motocicletas, independientemente de la marca.
Familiaridad con características técnicas, modelos, ventajas competitivas y opciones de financiamiento.
- Conocimiento de Financieras:
Conocimiento aceptable de las opciones financieras disponibles para la compra de motocicletas.
Comprensión de productos financieros ofrecidos por bancos aliados, condiciones de crédito, tasas de interés y requisitos de elegibilidad.
? Impulsa sueños, abre caminos y sé parte de un mundo actual a dos ruedas ?️