Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center.
Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti!
Funciones Principales Del Puesto
- Atender las llamadas, chats y/o correos de los clientes de manera cortés y profesional.
- Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
- Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos Del Puesto
- Técnicos, tecnólogos culminados en carreras administrativas, experiencia de 6 meses en servicio al cliente chat o back office.
- Bachiller experiencia de 6 meses como asesor de atención al cliente (chat y backoffice), en call center de entidades financieras.
- Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (Festivos), cumpliendo una jornada laboral de 42 horas semanales.
Ofrecemos
- Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos!
- Horarios de Lunes a Domingos (Turnos de 8 a 10 horas rotativos)
- Salario básico de $1.750.905 + $249.095 subsidio de transporte + variable $100.000 en promedio prestacionales.
- Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS,ARL, FONDO DE PENSION, Y CAJA COMPENSACIÓN FAMILIAR)
- Periodicidad de pago mensual.
- Contrato obra labor; después de dos meses se firma contrato fijo (NO se firma contrato hora conexión)
Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de asesores de atención al cliente en el Call Center! ¡Esperamos conocer tu talento!
📌 Asesor De Servicio Al Cliente Redes Sociales chat o back office (Bogotá)
🏢 Heatron
📍 Bogotá
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.