¿Tienes experiencia en call center y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Cargo

Asesor de Servicio al Cliente

- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a sabado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + todas las prestaciones de ley.

Requisitos Experiencia 100% comprobable en Call Center (indispensable).

Buscamos personas con

- Experiencia en servicio al cliente.
- Manejo de PQRS, novedades y seguimiento de requerimientos.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Orientación comercial y habilidades de persuasión.
- Organización, seguimiento y cumplimiento de indicadores.

Valoramos adicionalmente
- Experiencia en atención telefónica y canales digitales.




- Facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas.
- Experiencia en retención, fidelización o ventas.

¿Qué buscamos? Una persona dinámica, orientada al servicio, con actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo, que disfrute el contacto con los clientes y quiera aportar al crecimiento de la organización.

Importante: La experiencia en Call Center es un requisito indispensable, ya que la operación se desarrolla mediante una herramienta automatizada de gestión de llamadas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE (Bogotá)
🏢 Grupo Merck
📍 Bogotá