Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página. Explore su próxima ocasión en una compañía perteneciente a la lista de Fortune General 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día.

Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.

Descripción De Puesto **Intermed A/P asocciate

Medellin** Esta posición se centra en la resolución de problemas mediante la interacción y comunicación con clientes internos y externos. Él/Ella prepara, consolida y audita varios informes de facturación; mantiene los registros de los clientes y asegura que los sistemas estén actualizados en consecuencia; analiza los documentos fuente y revisa los registros para verificar su exactitud; distribuye la carga de trabajo entre los asociados y actúa como recurso para ayudar a resolver sus problemas/preguntas.

Esta posición se desempeña bajo directrices generales.

Responsabiliades Organiza el análisis de la causa raíz de las anomalías sistemáticas y de procedimiento que generan errores de facturación.

Desarrolla, implementa,



asigna y supervisa planes de acción para asegurar la resolución de problemas en las cuentas.

Identifica oportunidades en sistemas y procedimientos para mejorar la eficiencia de la implementación y aumentar la precisión.

Detecta las necesidades de capacitación de los colaboradores.

Audita el trabajo realizado por los colaboradores para verificar su exactitud y completitud.

Responde a consultas de clientes internos según sea necesario.

Se comunica con clientes internos y externos sobre temas complejos, tanto nacionales como internacionales.

Participa en proyectos según las indicaciones de la gerencia.

Requisitos Dominio de los productos de Microsoft Office, especialmente Excel.

Sólidas habilidades de organización, gestión del tiempo, análisis y resolución de problemas.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico.

Experiencia en investigación y análisis detallados de naturaleza compleja, donde puede no existir procedimientos establecidos.

Experiencia previa en facturación (preferible).

Conocimiento de múltiples productos, servicios y unidades de negocio (preferible).

Licenciatura en un campo relacionado con los negocios (preferible).

Inglés conversacional (Requerido).

Modalidad: hibrida.

Horarios: Lunes a Viernes 6:30 am a 3:30 pm

Viernes 6:30 am a 3 pm

Tipo De Empleado Permanente

UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

📌 AP Admins-4 (Medellín)
🏢 UPS
📍 Medellín