Significativo compañía del sector turismo, especializada en la coordinación de operaciones para cruceros y excursiones en tierra, se encuentra en búsqueda de talento para fortalecer su equipo operativo en Medellín.
Requisitos del cargo
Formación:
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, turismo, logística o afines.
- No se consideran estudiantes activos en modalidad presencial debido a la naturaleza de los turnos rotativos.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en cargos relacionados con turismo, logística, operaciones aeroportuarias o servicio al cliente.
- Experiencia en coordinación de operaciones y atención a usuarios.
- Nivel de inglés B2 - C1 (indispensable).
Funciones principales
- Planificar y coordinar las excursiones en tierra de acuerdo con los itinerarios de las navieras.
- Gestionar la coordinación con proveedores, operadores turísticos, guías y demás aliados estratégicos.
- Supervisar la logística operativa de las excursiones,
garantizando el cumplimiento de tiempos y la solución de novedades.
- Brindar atención y acompañamiento a los turistas durante el embarque, desembarque y desarrollo de las excursiones.
- Realizar el seguimiento y cierre operativo de cada servicio, consolidando la información y verificando el cumplimiento de los itinerarios.
Condiciones laborales
- Tipo de contrato: Obra o labor (vinculación a través de Adecco).
- Salario: $4.500.000 + prestaciones de ley.
- Horario: Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en turnos rotativos programados entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m. (hora de Puerto Rico), con un día de descanso compensatorio entre semana.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Medellín, sector Laureles.