Como Agente de Llamadas Comercial & Servicio al Cliente en ASISTENCIA PLUS COLOMBIA SAS // CARD PLUS ASISTENCIA, serás responsable de gestionar llamadas con enfoque comercial y de atención al cliente. Tus actividades diarias incluirán brindar soporte a los clientes, atender consultas, resolver problemas y ofrecer nuestras soluciones y productos. Este es un puesto de jornada completa con modalidad híbrida, por lo que parte de tus funciones se realizarán desde nuestra oficina en Bogotá, D.C., mientras que tendrás la posibilidad de trabajar parcialmente desde casa en un 90%

Requisitos

- Experiencia en servicio al cliente y habilidades sólidas para la gestión de consultas y resolución de dudas de los clientes.
- Experiencia en Ventas en frío B2B y B2C y perseverancia para lograr los objetivos.
- Capacidades en ventas orientadas a detectar necesidades y proponer nuestras soluciones y productos de manera persuasiva y efectiva.
- Conocimientos en investigación y análisis para comprender mejor las preferencias y necesidades del mercado.
- Habilidades interpersonales, excelente comunicación y enfoque orientado a los resultados serán cualidades apreciadas.
- Disponibilidad inmediata y de atención de llamadas en horario extra-laboral. (Esto ultimo tiene una remuneración adicional)

Características puntuales de la Oferta Laboral: Salario Mínimo Mensual legal vigente con prestaciones de ley.

· Proceso de selección cinco (5)



días.

· Comisiones por negocios efectivos y pagos por llamadas extra laborales de servicio.

· Teletrabajo 90%

· Experiencia comprobable.

· Hombre o Mujer

· Debe contar con:

ü Computador 100% funcional, procesador Core i3 8 ram mínimo en adelante o similares.

ü Conexión a internet Ethernet directo (cable de red)- Minimo de conexión me Megas: 100mbit Recomendado realizar medición en https://www.speedtest.net/es ü Celular funcional Android 13 en adelante o equivalentes a otros sistemas operativos.

ü Buena cobertura de señal móvil en el celular.

ü Espacio adecuado para laborar, únicamente destinado a laborar (No comedor, no mesita de noche etc).

ü Diadema con micrófono funcional 100%.

· Fluidez verbal

· Residencia fija en la ciudad de Bogotá. (No alrededores).

FUNCIONES:

Búsqueda de clientes orgánica, llamadas en frío para agendamiento de citas comerciales, seguimiento a clientes potenciales y presentación de productos en reuniones comerciales. Cierre de negocio y consultoría comercial.

Recepción y atención a llamadas generales, prestación de asistencias e información al titular, cargue de información y grabaciones al Sistema CRM, elaboración de documentos y análisis de datos.

Organizar reuniones y asistir a citas y capacitaciones de forma virtual y ocasionalmente presencial.

📌 AGENTE LLAMADAS COMERCIAL & SERVICIO AL CLIENTE (Bogotá)
🏢 ASISTENCIA PLUS COLOMBIA SAS // CARD PLUS ASISTENCIA
📍 Bogotá