El Agente de Servicio al Cliente - Call Center de la Fundación Universitaria Internacional de La Rioja se encargará de establecer comunicación y brindar atención telefónica a alumnos, aspirantes y los diferentes departamentos. Organizar, controlar y enviar documentos, realizar gestiones concernientes a matrículas de estudiantes, certificaciones académicas, entre otros fines.

Requisitos:

- Técnico / tecnólogo en Gestión Administrativa o afines, con experiencia mínima de 2 años en atención y servicio al cliente telefónico, nivel intermedio de Excel, bases de datos, CRM.

- Conocimiento de office y agilidad con habilidades tecnológicas en general.

- Habilidades comunicativas

- Atención al detalle

- Proactividad y orientación a resultado

- Experiencia de servicio al cliente telefónico.

Tipo de puesto:

- Jornada completa, presencial

- Horario Laboral: Lunes a Viernes 10:30am - 8:00pm y sábados medio día

- Modalidad: Tiempo completo, presencial.

- Salario básico + comisiones mensuales.

- Lugar de Trabajo: Bogotá.

📌 Agente de Servicio al Cliente - Call Center (Bogotá)
🏢 Fundación Universitaria Internacional de La Rioja - UNIR
📍 Bogotá