En Fruta Fresca buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con excelente actitud, habilidades de comunicación y orientación a resultados para hacer parte de nuestro equipo de Contact Center.

Si te gusta brindar soluciones, generar experiencias positivas y trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Brindar un sobresaliente servicio al cliente mediante la atención telefónica, ofreciendo información clara y oportuna, apoyando los procesos comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.

¿Qué harás?

- Atender llamadas entrantes y salientes.
- Brindar información y asesoría a los clientes.
- Apoyar al área comercial en el estudio de solicitudes de crédito.
- Realizar llamadas de cobranza cuando la operación lo requiera.
- Registrar la gestión realizada en los sistemas de la compañía.
- Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad.

¿Qué buscamos?

- Bachiller graduado.
- Mínimo 6 meses de experiencia como agente de Contact Center,



Call Center o en servicio al cliente telefónico.
- Excelente comunicación verbal.
- Orientación al cliente y habilidades para la solución de situaciones.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Te ofrecemos

- Salario: Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV).
- Auxilio de transporte.
- Comisiones por cumplimiento de metas.
- Pago de dominicales, festivos y horas extras conforme a la ley.
- Contrato a término fijo renovable.

Horario Turnos rotativos entre las 9:00 a.m. y las 9:00 p.m., de domingo a domingo, con un día compensatorio de descanso entre semana. Los domingos y festivos laborados serán compensados de acuerdo con la programación y la normatividad vigente.

¡En Fruta Fresca valoramos el compromiso, la actitud de servicio y las ganas de crecer! Si cumples con el perfil, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Contact Center (Sabaneta)
🏢 Fruta Fresca tiendas de moda
📍 Sabaneta