Coordinador Operativo Hotelero – Medellín | Inglés Intermedio/AvanzadoBuscamos un líder apasionado por la hotelería y el servicio al cliente
Significativo cadena hotelera ubicada en Medellín se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Operativo, profesional con amplia experiencia en la administración de hoteles, liderazgo de equipos y gestión integral de la operación, garantizando una excelente experiencia para los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos del negocio.
¿Qué ofrecemos?
? Salario: $5.500.000 + comisiones por venta de alojamiento + todas las prestaciones de ley + beneficios
? Lugar de trabajo: Medellín.
? Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Requisitos
- Profesional en Administración de Empresas, Administración Hotelera y Turística o carreras afines.
- Experiencia mínima de 4 años en cargos de coordinación, administración u operaciones en hoteles.
- Dominio del idioma inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos en presupuestos, planeación estratégica, servicio al cliente y administración hotelera.
Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar la operación diaria del hotel.
- Liderar las áreas operativas garantizando altos estándares de servicio.
- Administrar presupuestos, controlar gastos y analizar indicadores financieros.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la ocupación y la rentabilidad.
- Garantizar la satisfacción de los huéspedes y resolver oportunamente las novedades presentadas.
- Coordinar proveedores y apoyar la ejecución de eventos y actividades comerciales.
- Supervisar el cumplimiento de normas de calidad, seguridad y procesos internos.
- Implementar acciones de mejora continua para optimizar la operación del hotel.