Relevante empresa del sector servicios, enfocada en Desarrollo de software de Seguridad y Salud en el Trabajo, ubicada en la ciudad de Medellín, requiere para fortalecer su equipo de trabajo un Consultor de Software con formación mínima como técnico de sistemas, software o informática, con conocimiento sólido en análisis de requerimientos, habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, experiencia en proyectos de consultoría de software, pruebas de software tester y habilidad para resolver problemas con actitud de servicio al cliente y adaptabilidad al cambio debe contar con entre 1 y 2 años de experiencia como analista de soporte de software, trabajando específicamente en documentación, pruebas y manejo de bases de datos MySQL, y es deseable que tenga conocimiento de metodologías de desarrollo de software, como Agile o Scrum.

MISIÓN Análisis, evaluación, desarrollo, implementación y gestión de soluciones de software para satisfacer las necesidades específicas de los clientes. Velar por la adecuada prestación de servicio al cliente, identificar problemas, proponer soluciones tecnológicas y garantizar una implementación exitosa.

FUNCIONES ESPECÍFICAS




Velar por una adecuada prestación de servicio a los clientes y usuarios de las aplicaciones de software
Atender y gestionar las solicitudes de los clientes de acuerdo a los ANS establecidos
Levantar requerimientos de los clientes interno y externo
Documentación de HUs
Documentación de proyecto Acta de constitución, cronogramas, recursos, informes de estado
Refinamiento de HUs, validación de alcance
Comunica a todos los interesados avances y necesidades del proyecto de acuerdo a su rol
Capacitar a los usuarios
Crear manuales y documentación de software
Tareas asignadas por su líder directo

Términos de Contratación
Contrato laboral con todas las prestaciones sociales y otros incentivos de la empresa.
Tipo de contrato Término indefinido
Salario A convenir de acuerdo a experiencia y formación
Horarios Lunes a viernes de 745 am a 500 pm.
Lugar de servicio Área Metropolitana Medellín
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📌 Consultor De Software Medellín
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📍 Medellín