Coordinar la operación diaria de la sala de ventas, garantizando la atención oportuna a clientes y el cumplimiento de protocolos de servicio.
Intervenir activamente en las negociaciones complejas de la asesora senior para asegurar el cierre de ventas de alto valor o clientes indecisos.
Auditar el ingreso de prospectos digitales en HubSpot, asegurando tiempos de respuesta inmediatos y constante seguimiento previsita. Creación de mensajes para plantillas del CRM según proyecto.
Ser el punto de contacto operativo para inmobiliarias y corredores externos envío de disponibilidad, registro de clientes y gestión de comisiones.
Hacer seguimiento continuo a la radicación de créditos hipotecarios con los ejecutivos bancarios asignados al proyecto.

6.Supervisar que la asistente comercial prepare y complete la documentación de las promesas de compraventa y los requisitos fiduciarios sin reprocesos.




Monitorear semanalmente los KPIs predictivos de la sala leads contactados, citas programadas, efectividad de visitas vs. ventas y reportar avances a la Gerencia.
Retroalimentar a la asesora senior mediante ejercicios de escucha rol play y velar por el cumplimiento de las metas individuales y de equipo.
Supervisar la correcta utilización del mobiliario, herramientas tecnológicas, material publicitario y caja menor asignada.
Coordinar la logística y logística comercial en activaciones, ferias del sector inmobiliario o lanzamientos especiales.
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