Se requiere personal para gestionar la solicitudes de clientes mediante atención telefónica, abordando llamadas entrantes. El cargo tiene como propósito reducir la cancelación de servicios y resolver requerimientos de usuarios. El rol de asesor identifica motivos de retiro y aplica estrategias de fidelización conforme a los lineamientos definidos.
Se busca un agente de sercio al cliente con enfoque operativo para minimizar la rotación de usuarios, la gestión de quejas, reclamos y solicitudes, asegurando la satisfacción del usuario.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.