Analista de Formalización Operativa y Back Office (Financiero / Hipotecario)
¿Te apasiona el sector inmobiliario y financiero? ¿Tienes destreza para que los procesos fluyan con agilidad, calidad y una destacado atención al detalle?
Buscamos técnicos, tecnólogos o profesionales comprometidos para gestionar integralmente nuestras operaciones. Tu misión principal será acompañar el proceso desde la aprobación hasta el desembolso, garantizando el cumplimiento de los tiempos de entrega (ANS), la calidad documental y brindando una experiencia cercana y de confianza al cliente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión y seguimiento: Administrar casos de forma integral y realizar el acompañamiento oportuno a clientes y actores principal del proceso.
Validación documental:
Verificar requisitos operativos y asegurar que la documentación cumpla con los estándares de calidad.
Cumplimiento de ANS: Movilizar y agilizar las operaciones para cumplir con los Acuerdos de Niveles de Servicio y optimizar los tiempos de ciclo.
Trazabilidad: Garantizar el registro, control y máxima calidad en cada etapa de la gestión.
Impacto al negocio: Contribuir activamente al cumplimiento de las metas de desembolso de la compañía.
Requisitos
• Experiencia en procesos hipotecarios, leasing o sector financiero
• Alta organización y sentido de urgencia
• Orientación a resultados y servicio
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.