Empresa Multinacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente y PQRS Corporativo para brindar atención integral a clientes empresariales (B2B), garantizando una gestión oportuna de solicitudes, quejas, reclamos y novedades, así como el fortalecimiento de las relaciones comerciales mediante un servicio de alta calidad.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para generar soluciones oportunas, contribuyendo a la fidelización y satisfacción de los clientes.

Funciones:
Brindar atención y soporte a clientes corporativos.
Gestionar solicitudes, novedades, quejas y reclamos de manera oportuna.
Administrar y actualizar la información de clientes en el CRM.




Realizar seguimiento para la fidelización y retención de clientes.
Identificar oportunidades de venta y crecimiento de cuentas.
Asesorar a los clientes sobre el portafolio de productos GPS.
Visitar clientes cuando sea necesario.

Requisitos:
Experiencia en manejo de clientes B2B.
Disponibilidad para desplazarse y realizar visitas a clientes.
Destacados habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
Orientación al logro y al cumplimiento de objetivos.
Técnico graduado

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Y Pqrs Corporativo Bogotá (Colombia)
🏢 PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA
📍 Colombia