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Líder de Insights de Usuario y Estrategia de Producto
que será responsable de comprender las necesidades, comportamientos y experiencias de los usuarios para transformar estos hallazgos en ocasiones de innovación y desarrollo de producto.

Su misión será asegurar que las decisiones relacionadas con el diseño y evolución del portafolio de muebles estén fundamentadas en evidencia, observación del consumidor y conocimiento profundo del usuario final.

Responsabilidades
Investigar y analizar el comportamiento, necesidades y expectativas de los usuarios.
Monitorear y analizar comentarios, reseñas, garantías, devoluciones y retroalimentación postventa.
Realizar visitas a puntos de venta, exhibiciones y espacios comerciales para observar la interacción de los consumidores con los productos.
Identificar oportunidades de mejora relacionadas con funcionalidad, experiencia de uso, armado, instalación y percepción de valor.
Convertir hallazgos e insights en recomendaciones concretas para los equipos de Diseño e Innovación.




Participar en la definición de nuevos productos y mejoras del portafolio existente.
Realizar seguimiento al desempeño de los productos después de su lanzamiento y documentar aprendizajes para futuros desarrollos.
Trabajar de manera articulada con las áreas de Diseño, Innovación, Comercial, Mercadeo y Desarrollo de Producto.

Requisitos
Cualificado en Mercadeo, Diseño Industrial, Diseño de Producto, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en investigación de usuarios, consumer insights, estrategia de producto, desarrollo de producto o investigación de mercados.
Deseable experiencia en sectores como manufactura, muebles, hogar, retail, consumo durable o productos para el hogar.
Experiencia interpretando información cualitativa y cuantitativa para la toma de decisiones.
Conocimiento en análisis de comportamiento del consumidor y experi

📌 Líder Consumer Insights Yumbo
🏢 MADERKIT
📍 Yumbo