Rozo & Cía. SAS
es una agencia marítima con más de 30 años de trayectoria, especializada en la atención integral de buques mercantes, cruceros, naves militares y operaciones offshore. Brindamos servicios bajo estándares internacionales, destacándonos por nuestra capacidad operativa, precisión logística y cultura de servicio al cliente.

Objetivo del Cargo

Brindar apoyo operativo en la atención integral a buques, coordinación de servicios en puerto y a bordo, así como en la recepción, ejecución y trazabilidad de solicitudes de clientes. Este cargo exige enfoque al detalle, disciplina, pasión por la operación portuaria y una actitud comercial proactiva.

Responsabilidades Principal

• Asistir en las operaciones portuarias: arribo, fondeo, atraque, zarpe.

• Ser canal directo con clientes y capitanes para recepcionar y ejecutar solicitudes.

• Coordinar entregas a bordo, relevos de tripulación, inspecciones, y servicios shipchandler.

• Apoyar la elaboración y seguimiento de cotizaciones relacionadas con servicios operativos.

• Diligenciar y controlar documentación crítica (BL, zarpe,



autorizaciones, permisos, manifiestos).

• Actualizar matrices operativas, cronogramas de servicio y reportes de actividades.

• Garantizar la trazabilidad de los servicios prestados para efectos de facturación y control interno.

Perfil Requerido

• Técnico o tecnólogo en logística, operaciones portuarias, comercio exterior o afines.

• Experiencia mínima de 1 año en agencias marítimas, terminales portuarios o servicios navales.

• Nivel de inglés intermedio a avanzado (para interacción oral y documental con tripulación).

• Dominio intermedio de Excel y sistemas de reporte.

• Enfoque al detalle, disciplina operativa, y capacidad de ejecución bajo presión.

• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

• Disponibilidad para horario rotativo, trabajo en campo y atención fuera de horario.

Perfil Adecuado

Buscamos una persona apasionada por la operación marítima, con ini

📌 Auxiliar De Operaciones Cartagena (Colombia)
🏢 The Rozo Group
📍 Colombia