Descripción del puesto
En el puesto de Agente Call Center en Prever | Siempre, te encargarás de atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo información evidente y apoyo a las personas usuarias de los servicios de la empresa. También colaborarás con tu equipo para mejorar los procesos del centro de contacto y cumplir con los objetivos de calidad y productividad. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Medellín, y se puede ofrecer como contrato a plazo según necesidades de la empresa.

Requisitos
Contar con aptitudes en atención al cliente y Customer Support, orientadas a ofrecer un servicio cercano, empático y eficaz.
Tener experiencia o conocimientos en Contact Centers, valorando el trabajo con métricas de rendimiento y herramientas específicas de call center.
Se valora formación Técnica completa, capacidad para trabajar en equipo, organización en el manejo de varias tareas y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos si la empresa lo requiere.

📌 Agente Call Center Medellín
🏢 Prever siempre
📍 Medellín