Empresa reconocida del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio, con experiencia en posventa y manejo de clientes corporativos, para fortalecer el área de posventa del concesionario.
Funciones principales
Apoyar en la planificar y coordinar el trabajo a realizarse en el taller de mantenimiento y reparación de las unidades automotoras.
Realizar rutas de prueba asegurando calidad.
Garantizar el adecuado cumplimiento de los indicadores de Gestión del área de taller
Suministrar información relacionada con PQR
Asegurar el cumplimiento de los procesos de diagnóstico, reparación y mantenimiento de vehículos.
Velar por la correcta gestión de repuestos, herramientas y equipos del taller.
Generar estrategias que permitan fortalecer un adecuado servicio al cliente interno y/o externo
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en el sector automotriz.
Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial y/o Ingeniería Mecánica.
Conocimientos en mecánica básica.
Conocimientos en contabilidad básica y facturación.
Manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
Experiencia en atención al cliente y manejo de relaciones comerciales.
Competencias
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente y a resultados.
Organización y seguimiento.
Capacidad de negociación.
Si eres una persona con pasión por la posventa, habilidades para negociar y amplio conocimiento del mundo automotriz, ¡queremos conocerte!
📌 Asesor De Servicio Automotriz Villavicencio
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Villavicencio
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