En Zinobe, fintech pionera en créditos digitales en Colombia, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente apasionado por ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas en cada interacción.
Creemos en un servicio cercano, ágil y empático que realmente haga la diferencia.
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Lo que tenemos para ti
Salario mínimo legal vigente + comisiones
Contrato fijo
Trabajo híbrido
Tarjeta de alimentación
Snack bar en oficina
Día libre en tu cumpleaños
Día libre extra en diciembre
Licencia de paternidad extendida (30 días)
otros beneficios extra
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¿Qué harás?
Atender a clientes a través de diferentes canales
Brindar soluciones claras y oportunas a sus solicitudes
Resolver dudas y acompañar al cliente en su experiencia
Cumplir indicadores de calidad y satisfacción
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¿A quién buscamos?
+1.5 años de experiencia en servicio al cliente (call center o presencial)
Destacado comunicación y habilidades de escucha
Actitud positiva y orientación al cliente
Capacidad para resolver problemas de forma ágil
Ubicación en Bogotá