Descripción de la empresa
SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.
Descripción del empleo
Asegurar la consecución de los proyectos o cuentas de mayor importancia para el país, ampliamente distribuidos, diversos y / o complejos y que nuestros servicios superen las expectativas de los clientes, así mismo se cumplan las obligaciones contractuales más allá de las oportunidades de desarrollo empresarial identificados. Y con cumplimiento de metas de ventas mayores o iguales a 10.000.000.000.
Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área.
· Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía.
· Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes clave que generen la mayor cantidad de ingresos para la empresa.
· Abordar y resolver quejas de clientes clave.
· Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos.
· Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave.
· Comunicarse y colaborar con todas las áreas para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave.
Compilar informes sobre el progreso de la cuenta, objetivos y pronósticos para equipos de cuentas y partes interesadas.
· Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades y requisitos de los clientes fundamental y preparar soluciones personalizadas.
· Negociar contratos con clientes clave y cumplir plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo de cada cliente.
· Gestionar la consecución y ejecución de contratos que incluyan servicios de varios sectores de SGS, al igual que el seguimiento al servicio y a las actividades de 'back-office”.
· Proveer un enlace entre los s