En ON OFF Soluciones en Línea buscamos un
Gestor de Incorporación de Clientes Junior
para acompañar a nuestros clientes en el proceso de implementación, capacitación y adopción de nuestras soluciones digitales.
Este rol es clave porque no solo instala o configura procesos: también capacita directamente en tiendas, acompaña al cliente en el uso de la solución y asegura que la información registrada sea clara, completa y útil para la operación.
Condiciones
- ?Tipo de contrato: Fijo, directamente con la compañía
- ⌚Jornada: 42 horas semanales, Lunes a sábado.
- ?Salario: $1'520.000 + Rodamiento + Auxilio de transporte + Comisiones por cumplimiento de indicadores.
Puedes incrementar tus ingresos según el cumplimiento de indicadores principal del rol: usabilidad del cliente, tiempo de implementación y calidad de la data creada.
Lo Que Harás
- Capacitar a clientes y usuarios finales en tiendas, asegurando comprensión, uso y adopción de nuestros servicios.
- Realizar levantamiento e inventario de productos en establecimientos, según los parámetros definidos.
- Registrar información completa y precisa en CRM y plataformas internas.
- Apoyar la gestión logística de equipos, validando disponibilidad, configuración, despacho o entrega cuando aplique.
Lo Que Buscamos
- Técnico o tecnólogo en atención al cliente o soporte técnico; o experiencia relacionada con el cargo.
- Experiencia en servicio al cliente, implementación, capacitación, inventarios, operación en punto de venta o soporte a usuarios.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas. Deseable conocimiento en CRM, ERP, POS o plataformas similares.
- Buena comunicación, orientación al servicio, capacidad de seguimiento, orden y solución de problemas.
📌 Gestor de Incorporación de Clientes (Pereira)
🏢 On Off Tu Amigo Digital
📍 Pereira
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