Implementation Consultant
Ubicación: On-site 100% en Bogotá, Medellin, y Barranquilla
Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad de 7:00 a.m. – 7:00 p.m. (40 hrs semanales)
Sobre el Rol
Este puesto es dinámico y exigente, y requiere capacidad de reacción y pensamiento rápido, además de una dedicación absoluta al servicio al cliente. El/La Auxiliar de Nómina es responsable del procesamiento y registro precisos de las nóminas de los clientes, actuando como experto/a en la materia y brindando un servicio al cliente excepcional. Buscamos un/a cualificado proactivo/a que se desenvuelva con éxito en entornos de alta presión y que esté comprometido/a con la responsabilidad y la precisión durante todo el ciclo de nómina.
Responsabilidades
-Procesamiento de nóminas: Planificar y gestionar las nóminas de múltiples clientes, asegurando que todas las transacciones se procesen de forma precisa, puntual y en pleno cumplimiento de la normativa.
-Informes y documentación: Generar informes trimestrales y anuales precisos y puntuales, así como informes ad hoc según lo soliciten los clientes.




-Soporte al cliente y a los sistemas: Coordinar las actividades de nómina de principio a fin, resolviendo las dudas de los clientes sobre los sistemas de nómina y manteniendo los registros de asistencia y puntualidad en diversos entornos.
-Excelencia en el servicio al cliente: Gestionar los proyectos de los clientes y responder a sus consultas con el máximo nivel de servicio, garantizando un seguimiento constante y eficaz.

Perfil Idóneo
Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al cliente, con excelente comunicación y enfoque en resultados. Debe ser proactiva, estructurada y capaz de manejar múltiples proyectos simultáneamente, asegurando una experiencia positiva desde el inicio.
? Requisitos
- Experiencia de minimo 1 año en servicio al cliente BPO o call center (la ultima experiencia debe ser completa de 1 año en la misma empresa) en campañas contables, de bancos o billing
- Nivel

📌 Especialista en nomina Bilingüe (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla