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LÍDER CALL CENTER, CONTACT CENTER Y CONSULTA EXTERNA

? Clínica Genezen busca un líder con orientación a resultados, excelente servicio al cliente y experiencia en la coordinación de equipos para garantizar una atención oportuna, humanizada y de calidad.

Perfil requerido

✅ Cualificado en Administración en Salud, Técnico en Auxiliar Administrativo o áreas afines.

✅ Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de Call Center y Consulta Externa en el sector salud.

✅ Manejo de Excel intermedio.

✅ Conocimiento y manejo de plataformas GHIPS, MICROSIP.

✅ Experiencia en:

Gestión de agendas médicas.

Supervisión de indicadores de servicio.

Atención humanizada y experiencia del paciente.

Gestión de PQR y procesos operativos.

Liderazgo de equipos y mejora continua.

? Salario: $2.560.000

? Lugar de trabajo: Medellín

? Interesados enviar su hoja de vida al correo:

[email protected]

[email protected]

? Asunto del correo: Líder Call Center, Contact Center y Consulta Externa.

Haz parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, la experiencia del paciente y el mejoramiento continuo

📌 Líder de Equipo de Centro de Llamadas (Antioquia)
🏢 Clinica Genezen
📍 Antioquia