En ARCOS Soluciones Tecnológicas nos encontramos en la búsqueda de un Agente Competente para apoyar la operación Atención al cliente, brindando asesoría jurídica especializada a afiliados en temas relacionados con solución de vivienda.
Buscamos profesionales comprometidos, con vocación de servicio, habilidades jurídicas y capacidad de acompañamiento al usuario en procesos de orientación legal.
Perfil requerido
- Profesional en Derecho.
- Experiencia mínima de 1 año en asesorías y acompañamiento jurídico.
- Habilidades de comunicación, orientación al usuario y análisis jurídico.
- Manejo de herramientas tecnológicas (hardware y software) necesarias para la prestación del servicio.
Funciones principales
- Brindar asesoría jurídica a los afiliados en materia de solución de vivienda.
- Apoyar la operación en puntos de atención a nivel nacional cuando los funcionarios de planta se encuentren en situaciones administrativas que generen ausencia del servicio superior a 3 días.
- Orientar y acompañar a los afiliados en procesos relacionados con beneficios y trámites de vivienda.
- Garantizar una atención clara, oportuna y de calidad a los usuarios.