* Impartir/facilitar soluciones de capacitación y aprendizaje de calidad,
presenciales y virtuales, para cumplir con los objetivos establecidos de cada
curso, alineándolos con los objetivos y necesidades del negocio.
* Gestionar el tiempo de manera efectiva para planificar, organizar e impartir
programas de aprendizaje de forma oportuna, cumpliendo los objetivos del
curso de acuerdo con los horarios de clase.
* Mantener conocimientos actualizados y experiencia en la materia sobre
requisitos regulatorios y procedimentales, así como de los sistemas
relevantes del cliente, para minimizar riesgos.
* Brindar apoyo de liderazgo a los participantes.
* Proporcionar apoyo a Producción para las clases e iniciativas según sea
necesario.
* Mantener conocimiento de los sistemas del cliente para poder apoyar a los
participantes en su uso.
* Colaborar activamente con el equipo de Delivery en general para maximizar la
capacidad de entrega en todo el grupo.
* Proporcionar apoyo y experiencia en el diseño y desarrollo de programas
nuevos y existentes cuando sea requerido.
* Asegurar que toda la capacitación sea evaluada de manera efectiva y productivo
utilizando la documentación y/o sistemas adecuados, y usar esta información
para mejorar la efectividad personal y de los cursos.
* Construir relaciones constructivas y de valor agregado con los principales
grupos de interés internos y externos, según sea necesario. Actuar para
resolver cualquier problema asociado con la entrega al cliente, asegurando
que los responsables correspondientes identifiquen y tomen las acciones
necesarias.
* Cumplir con todos los requisitos de proceso tanto del Cliente como de GP (por
ejemplo, capacitación obligatoria).
* Mantener actualizado el Instructor Diary para asegurar que todas las
actividades de soporte al cliente estén correctamente registradas y
reportables.
Experiencia
* Mínimo 3 años de experiencia impartiendo cursos presenciales y virtuales
* Mínimo 1 año de experiencia en capacitación de fuerz
📌 Learning Facilitator 2 (Bogotá)
🏢 Gp Strategies
📍 Bogotá
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