En Merz Aesthetics®, creemos en el poder de la confianza.
Como empresa global dedicada exclusivamente a la medicina estética, nos enorgullece empoderar a profesionales de la salud, pacientes y colaboradores para que vivan su mejor versión cada día. Con más de 115 años de historia como empresa familiar, ofrecemos un portafolio clínicamente comprobado — incluyendo inyectables, dispositivos y productos para el cuidado de la piel. Nuestra sede global se encuentra en Raleigh, EE.UU., y operamos en más de 90 países. En Latinoamérica, nuestras operaciones están basadas en São Paulo, Brasil.
Formar parte de Merz Aesthetics® significa emprender un camino con propósito, guiado por valores sólidos, colaboración, innovación y excelencia en cada detalle.
? Estamos en busca de un Agente de Telemarketing en contrato a plazo
Esta posición es clave para asesorar, contactar y desarrollar clientes dentro del portafolio de Merz Aesthetics, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y fortaleciendo relaciones estratégicas.
? Responsabilidades principales
✔ Contactar clientes por teléfono,
correo y WhatsApp para cierre de ventas, resolución de dudas y construcción de relaciones comerciales.
✔ Asegurar, mantener y desarrollar un panel de clientes, cumpliendo con los lineamientos comerciales.
✔ Asesorar a clientes sobre el uso y aplicación del portafolio de productos Merz Aesthetics.
✔ Ejecutar los planes estratégicos de Marketing y Médico según parámetros establecidos.
✔ Apoyar el seguimiento y entrega oportuna de pedidos según lo negociado.
✔ Preparar y enviar reportes de ventas, marketing y BI según lo requerido.
✔ Realizar tareas administrativas (carga de documentos, legalizaciones, entre otros).
✔ Cumplir al 100% el plan de ciclo definido para el año fiscal.
✔ Garantizar el cumplimiento de KPIs establecidos por el área comercial.
✔ Planificar y legalizar talleres de capacitación con clientes del panel.
✔ Apoyar al área financiera en la gestión de cartera mediante concili