Somos una empresa especializada en salud mental y acompañamiento psicológico, con foco en la terapia de pareja y el bienestar emocional. Trabajamos con un enfoque integral, combinando atención profesional, seguimiento constante y herramientas modernas para mejorar la calidad de vida de nuestras personas pacientes. Ponemos énfasis en la confidencialidad, el respeto y la calidez en el trato. Estamos en proceso de fortalecer nuestra presencia digital y el comercio electrónico de nuestros servicios para llegar a más personas que necesitan apoyo psicológico.

Descripción del puesto
En el puesto de Analista de Ecommerce - Comercio Electrónico te encargarás de gestionar y optimizar la presencia online de la empresa, incluyendo la actualización de contenidos, la gestión de productos y servicios psicológicos y la supervisión de campañas digitales orientadas a la captación de pacientes. En tu día a día analizarás métricas de ventas y tráfico, propondrás mejoras en la experiencia de usuario y coordinarás acciones con el equipo de atención al cliente y con el área comercial.



También gestionarás el proceso de reservas y pagos online, garantizando una experiencia sencilla y segura. Este es un puesto de jornada completa,
para una empresa de cosmeticos,
presencial, ubicado en el Área Metropolitana de Medellín.

Requisitos
- Aptitudes analíticas sólidas para interpretar datos de ventas, tráfico web y comportamiento de usuarios, y para elaborar informes claros y accionables.
- Aptitudes de comunicación efectiva, tanto escrita como oral, para coordinarte con el equipo interno y para transmitir información clara a personas clientas y pacientes.
- Aptitudes en atención al cliente y servicio al usuario, con sensibilidad hacia el ámbito de la salud mental y capacidad para ofrecer un trato empático y competente.
- Conocimientos y experiencia en ecommerce y ventas online, incluyendo gestión de plataformas, procesos de compra, promociones y seguimiento de conversiones.
- Formación relacionad

📌 Analista de Ecomerce (Área metropolitana del Valle de Aburrá)
🏢 CLINICA DE PSICOLOGIA TERAPIA DE PAREJA DRA FRAUKY
📍 Área metropolitana del Valle de Aburrá