Descripción del puesto
En el puesto de Asesor call center por producción en Inmoga S.A.S., te encargarás de atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo información clara y soluciones rápidas a las personas clientas. Tu día a día incluirá gestionar consultas, registrar datos en los sistemas internos, hacer seguimiento a solicitudes y asegurar que cada interacción se cierre de forma satisfactoria. También te responsabilizarás de cumplir objetivos de producción y calidad, respetando los tiempos de respuesta establecidos y los protocolos de la empresa. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Bogotá, D.C., con posibilidad de trabajo por contrato a plazo según las necesidades de la empresa.

Requisitos
- Contar con aptitudes orientadas al servicio a la clientela: Customer-focused Service, Customer Satisfaction.




- Demostrar aptitudes en atención telefónica profesional: Telephone Manner, Customer Support, Customer Service.
- Experiencia previa en call center o atención al cliente, preferiblemente en entornos de alta demanda y por objetivos de producción.
- Capacidad de comunicación clara y empática, buena gestión del tiempo, organización y tolerancia al estrés.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas CRM, y disposición para aprender procesos y guiones de la empresa.
- Tener experiencia mínima 3 años en productos financieros(inversiones, seguros,pensiones, crédito)
- Estar estudiando o ser profesional en carreras financieras o administrativas

📌 Asesor call center por producción (Bogotá)
🏢 Inmoga
📍 Bogotá