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Buscamos Coordinador/a de servicios TI, si cuentas con sesenta (60) meses de experiencia liderando equipos técnicos, plataformas de TI y servicios en la nube para clientes, esta posibilidad te permitirá contribuir al crecimiento de la organización mediante la gestión estratégica de servicios tecnológicos de alto impacto.

Formación académica:

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, con especialización en Gerencia de Proyectos, Administración de Tecnologías de la Información, Cloud Computing, Transformación Digital o áreas afines.

Misión del cargo:

Liderar la estrategia, el diseño, la disponibilidad y el ciclo de vida de las plataformas tecnológicas orientadas a la prestación de servicios para clientes internos y externos, garantizando la eficiencia operativa, la escalabilidad, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y la integración con las áreas comerciales, preventa y operaciones para brindar una experiencia superior al cliente.

Funciones:




- Liderar la estrategia técnica y el ciclo de vida de las plataformas y servicios TI, actuando como Category/Product Owner de soluciones IaaS, Cloud, BaaS y DRaaS.
- Gestionar la relación con proveedores estratégicos, el licenciamiento de plataformas y la continuidad operativa de los servicios tecnológicos.
- Dirigir la planeación, negociación y ejecución del presupuesto del área, así como la planeación de capacidad de las plataformas.
- Liderar las auditorías ISO, los procesos NIST y demás certificaciones, asegurando el cumplimiento de estándares y la mejora continua.
- Administrar el equipo de trabajo e interactuar con las diferentes áreas de la organización para definir los lineamientos técnicos y estratégicos del área.

Conocimiento:
- ITIL v4 (certificable).
- SCRUM Master o Product Owner.
- Infraestructura de servidores.
- Almacenamiento SAN, NAS y vSAN.
- Virtualización VMware, Microsoft y Oracle Linux

📌 Coordinador de TI (Medellín)
🏢 Comfama Empleo
📍 Medellín