Gestiona procesos de referencia, contrarreferencia y autorizaciones, garantizando una atención oportuna y continua al usuario.
El Auxiliar de Referencia y Contrarreferencia es responsable de gestionar y hacer seguimiento a los procesos administrativos que garantizan la continuidad y posibilidad de la atención en salud. Entre sus funciones se encuentran la gestión de referencias, contrarreferencias, autorizaciones, remisiones y procedimientos, la asignación de citas, el apoyo en procesos de facturación y la entrega de documentación clínica al usuario, brindando orientación sobre su proceso de atención. Asimismo, realiza seguimiento a los servicios prestados por la red externa, incluyendo procedimientos, atención domiciliaria y traslados en ambulancia básica, medicalizada o aérea cuando se requieran. También atiende solicitudes a través del Contact Center, valida y canaliza requerimientos conforme a los lineamientos institucionales, coordina con las diferentes áreas involucradas y asegura el adecuado registro de la información en los sistemas corporativos.
Todas sus actividades se desarrollan bajo los principios de atención humanizada, seguridad del paciente, cumplimiento de la normatividad vigente y estándares de calidad institucionales, apoyando las demás funciones asignadas por el jefe inmediato de acuerdo con las necesidades del servicio.
Requisitos Candidato/a
- Tecnico en auxiliar de enfermeria, auxiliar administrativo o tecnólogo en atención prehospitalaria
- 6 meses de experiencia en labores administrativas en salud
- Herramientas ofimáticas, sistemas de información en salud, atención y orientación al usuario
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las p
📌 Auxiliar de Referencia y Contrarreferencia (Cali)
🏢 Cosmitet
📍 Cali
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.