Descripción de la empresa
24 GRADOS COFFEE es una empresa dedicada al mundo del café de especialidad, centrada en ofrecer productos de alta calidad y una experiencia única a sus clientes. Trabajamos mano a mano con productores para garantizar trazabilidad, sostenibilidad y respeto por la cadena de valor del café. Nos caracterizamos por un ambiente dinámico, cercano y orientado a la mejora continua. Apostamos por la formación de nuestros equipos y por la innovación en nuestros puntos de venta y servicios relacionados con el café.
Descripción del puesto
Como Especialista en ventas en 24 GRADOS COFFEE, te encargarás de asesorar a clientes en tienda sobre nuestros cafés, métodos de preparación y productos complementarios, asegurando una experiencia de compra destacado. Realizarás demostraciones básicas de preparación de café, explicarás las características de cada origen y ayudarás a las personas a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades. También participarás en la organización de la exposición de productos, control de stock,
registro de ventas y seguimiento de objetivos comerciales diarios. Es un puesto de tiempo completo, presencial y localizado en Bogotá, D.C., donde trabajarás en coordinación con el equipo de tienda y el equipo comercial para impulsar el crecimiento de la empresa.
Requisitos
- Aptitudes sólidas de comunicación, capacidad para transmitir información de forma clara y cercana, y facilidad para interactuar con diferentes perfiles de clientes.
- Experiencia en atención al cliente, orientación al servicio y habilidad para gestionar quejas o incidencias de manera empática y eficaz.
- Aptitudes en ventas y gestión comercial, incluyendo cierre de ventas, seguimiento de objetivos y uso básico de herramientas de punto de venta.
- Capacidad para participar en actividades de formación, tanto recibiendo entrenamiento sobre productos y técnicas de venta como apoyando en la capacitación de nuevas personas del equipo.
- Valorable experiencia previ