Garantizar la correcta administración, soporte, parametrización y optimización del sistema ERP SIESA, brindando acompañamiento a las diferentes áreas de la organización para asegurar la continuidad operativa, la calidad de la información y la mejora continua de los procesos empresariales soportados en la plataforma.
Responsabilidades Principales
- Administrar, configurar y mantener el ERP SIESA de acuerdo con las necesidades del negocio.
- Brindar soporte funcional y técnico a los usuarios de las diferentes áreas.
- Parametrizar módulos del sistema según requerimientos organizacionales.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos dentro del ERP.
- Gestionar incidencias, realizar diagnósticos y coordinar su solución.
- Capacitar y acompañar a los usuarios finales en el uso adecuado de la herramienta.
- Elaborar manuales,
procedimientos y documentación técnica relacionadas con el ERP.
- Ejecutar pruebas funcionales y validar desarrollos o actualizaciones del sistema.
- Asegurar la integridad, disponibilidad y calidad de la información almacenada en el ERP.
- Generar reportes, consultas e indicadores para apoyar la toma de decisiones.
- Coordinar con proveedores y áreas internas temas relacionados con soporte, actualizaciones y mejoras.
- Participar en proyectos de transformación digital e integración de sistemas.
Requisitos Académicos
- Tecnólogo o Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
- Deseable formación complementaria en ERP SIESA, gestión de procesos o análisis de datos.
Experiencia
- Mínimo 2 años de experiencia en administración, soporte o implementación de ERP SIESA.
- Experiencia en parametrización y manejo de módulos administrativos, financieros, co