Buscamos un Técnico de Soporte TI Junior para brindar atención a usuarios y apoyar la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos de cómputo y redes. El cargo está orientado a una persona responsable, adaptable y con disposición para aprender y desarrollarse en el área de tecnología.
Responsabilidades y atribuciones
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico básico a usuarios.
- Instalar y configurar computadores y periféricos.
- Apoyar el diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software y conectividad.
- Realizar configuraciones básicas de routers y switches.
- Apoyar actividades de instalación y mantenimiento de redes LAN y cableado estructurado.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de soporte asignadas.
- Cumplir los procedimientos y estándares definidos por el servicio.
Requisitos y calificaciones
Requisitos
- Estudiante o tecnólogo en Implementación de Redes, Servicios de Telecomunicaciones, Sistemas o áreas relacionadas.
- Conocimientos básicos en soporte técnico, equipos de cómputo y redes.
- Conocimientos básicos en configuración de routers y switches.
- Inglés básico.
- Disponibilidad para trabajar bajo la modalidad y horario definidos para el servicio.
Competencias
- Responsabilidad y compromiso.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad.
- Orientación al usuario.
- Disposición para aprender.
Informaciones adicionales
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📌 Soporte Tecnico (Bogotá)
🏢 Stefanini
📍 Bogotá
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